プライバシーポリシー

最終更新:2026 年 10 月 7 日

米子グラフィック合同会社(以下「当社」)は、スタッフ管理サービス「Crewcall」(管理画面およびスタッフ用アプリ。以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

  • アカウント情報:氏名、フリガナ、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)、性別(任意)
  • スタッフ情報:所属する会社、連絡先、スキル・資格とその証明書の画像、振込先口座、扶養の人数などの給与計算に必要な情報、勤務の記録(応募・確定・打刻・評価)
  • 会社の管理者が登録する情報:案件、取引先、契約書、見積書・請求書
  • 端末情報:プッシュ通知のための端末トークン、アプリのバージョン、アクセス記録(IP アドレス、日時)
  • カメラ・写真:QR コードの読み取り、資格証明書の登録のときだけ使います。写真はご本人が選んだものだけを送信します

2. 利用目的

  • 本サービスの提供(募集・勤務の確定・打刻・勤怠・給与計算・明細・契約・請求)
  • 通知の送信(プッシュ、メール、LINE。受け取る種類はご本人が設定できます)
  • 本人確認、不正利用の防止、問い合わせへの対応
  • 法令に基づく帳票の作成(源泉徴収票、給与台帳)
  • 本サービスの改善(個人を特定しない形での利用状況の集計)

3. 会社(利用企業)との関係

スタッフの情報は、ご本人が招待コードで参加した会社の管理者だけが閲覧・利用できます。その会社は、自社の雇用・業務委託の管理のために情報を利用します。当社は、会社から委託を受けて情報を保管・処理する立場であり、会社の指示なく他の目的に利用しません。複数の会社に参加している場合、ある会社の情報が別の会社に見えることはありません。

4. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 決済(クレジットカード)の処理のため、利用企業の決済情報を Stripe, Inc. に送る場合(スタッフの情報は送りません)
  • メール・プッシュ通知の配信のために、配信事業者に宛先と本文を渡す場合
  • 再委託機能で、発注した会社と受託した会社の間で、業務に必要な範囲の情報(業務の内容、勤務の実績、請求)を共有する場合

5. 保管と安全管理

データは日本国内のサーバーに保管し、通信は暗号化します。パスワードはハッシュ化して保存し、会社ごとにデータを分離しています。バックアップは暗号化して保管します。

6. 保存期間

給与・契約・請求に関する記録は、法令で定められた期間(原則 7 年)保存します。それ以外の情報は、アカウントの削除から 1 年以内に削除または匿名化します。

7. ご本人の権利

ご自身の情報の確認・訂正はアプリの「本人情報」から行えます。会社との所属を外すときは、その会社の担当者にお伝えください。アカウントの削除はアプリ(マイページ → 本人情報 → アカウントを削除)か アカウントの削除 のページから行えます。情報の開示のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。所属する会社が保有する情報については、その会社にもお問い合わせください。

8. お問い合わせ

米子グラフィック合同会社 Crewcall 運営窓口
鳥取県米子市陰田町240
info@crewcall.y-app.jp

9. 改定

このポリシーを変えるときは、本ページで公表し、重要な変更はアプリと管理画面でお知らせします。